AI旅游迎来新解法

元旦，在黔灵山游玩的小吴发现，公园里果然可以体验溜机器狗？

高下楼梯、倒立、率先、作揖……机器狗的动作止境纯真，致使还会比心！

在知说念它不是普通的机器狗，而是搭载了贵州旅游常识库的AI智能助手之后，小吴试探性地和它开启了相通：“请给我推选一下黔灵猴子园有什么好玩的。”

“来黔灵猴子园必须要跟黔灵猴全部玩啦，这里有网红拍照猴小老费，还有大熊猫，过年期间还有新春市集，还可以去黔灵湖踱步哦，风物很可以！”在短短几分钟的回复中，机器狗给他提供的游玩信息止境详备，从值得逛的寺庙、山顶的亭子到哪条路上的猴子最多，出公园之后那里可以吃到可口的特质小吃，齐先容得清洁白白。

这只这样过劲的机器狗是何方结拜？小吴启动对这只机器狗产生了意思。

事实上，在元旦这天，在贵州的其他景区，还有许多旅客和小吴一样齐与这只机器狗有了互动。

在履行场景中战役到旅游AI，服气对大部分旅客来说齐是第一次，而东说念主机之间对于旅游问题的交互在线下能有如斯顺畅的体验，亦然开了先河。

上周，这只机器狗和它的其它伙伴出当前了2025贵州AI旅游发布大会上，给到场嘉宾拜了个早年，端庄公开亮相。

原本，黄色机器狗是马蜂窝AI具身智能小蚂BOT。同期，宇宙首个省市景区三级AI应用生态“AI游贵州”、“AI游黔西南”、“AI游西江”也在大会上端庄发布。

01

马蜂窝，为什么最懂AI?

在发布会上，马蜂窝的CEO陈罡放话：“马蜂窝是旅游行业里最懂AI的公司，亦然AI里最懂旅游产业的企业，马蜂窝发布的AI小蚂是这个行业里最率先的。”

陈罡的底气来源于那里？

履行上，旅游AI的成见火了很久，而真实作念出东西的玩家并未几。念念要拿到旅游AI的入场券，时期、数据、来回这三个方面的实力收敛或缺。

纵不雅当前AI旅游赛说念的几大玩家，莫不是如斯。

由飞猪创举东说念主李少华创办的视旅科技，定位是“AI驱动的新一代旅游平台”，于2023年推出旅游规模大模子VtripGPT。

手脚一个买通“内容+来回”的旅行平台，马蜂窝的时期智商有目共睹，AI小蚂、AI具身智能小蚂BOT、AI应用生态“AI游贵州”的赓续亮相已是瓦解注解。

在数据层面上，马蜂窝平台也有着执续的数据驱动智商。

来源需要有范畴性的行业数据喂给AI，这一步对于早就完成了攻略内容的数据化、结构化的马蜂窝来说不是问题，其次需要有挖掘、整合和期骗数据的智商，此外，执续产生及时和真实数据的智商也相同进攻，马蜂窝APP的亿级用户，为AI大模子孝敬执续握住的水灵数据。

对比携程等OTA平台，以游览攻略起家的马蜂窝有着自然的内容上风，其文旅大模子有着更优质的内容数据输入。

专科的OGC内容如官方攻略，社区用户多年来共享的纪行、札记、视频等UGC内容，马蜂窝积累的海量优质内容让数据的准确性和真实性得以从起源把控。

而对比小红书等内容种草平台，马蜂窝长达十年的来回智商积累也显然更强。

涵盖环球主见识攻略的马蜂窝，领有着丰富的POI数据，这意味着，交互页面上的对话改日可以更顺滑地进行下去直到完成预订，一站式完成从种草到预订，将不是顺口开河。

从这些层面来看，陈罡的放话，并不是虚言，马蜂窝是旅游行业里最懂AI的公司，亦然AI里最懂旅游产业的企业。

02

念念作念最懂旅行者的AI应用

那么，马蜂窝的AI小蚂又进化到了什么进程？勇于落地贵州吸收旅客老练的勇气从何而来？

在体验之后，笔者发现，AI小蚂是马蜂窝数据智商的集大成者。

AI小蚂可以给到明晰的行程经营，生成澄澈安排推选、逐日行程建议、点到点的最优经营、单点体验建议等，减少了用户决议期间，愈加高效地旅行。

在交互问答中，AI小蚂给出的谜底，是进程「AI+民众」校验的后果，景点排雷、好意思食推选等旅客需要的信息，AI常识库里齐有，AI小蚂博学、知无不答。

在侧边栏中，还可以稽查当地的最新旅游资讯，与提供资讯和攻略的【当地指路东说念主】 板块联动更为简略。

对于主见识而言，马蜂窝提供的匡助也止境履行。

可以发现，在省、市级应用中，马蜂窝AI更多偏向于承担智能攻略民众和行程经营师的脚色。

据马蜂窝的统计，有三成的旅客关怀的是点位推选与景点推选类的信息，行程经营是越过一半以上的旅客参加贵州之后最念念了解的问题。

靠近这些需求，AI智能体的中枢功能是大概快速帮旅客去向理复杂的点位信息，制定个性化的行程经营。

通过旅客与智能体的交互，可以发扬马蜂窝POI的价值，凭证响应，也能促进POI的进一步升级。

与贵州的互助，也让AI的幻觉进一步减少。通过接入“支支串飞”航路组合、高铁等主见识的数据，AI智能体可以确保旅客拿到行程的信息是准确的。

而在第三层级面向景区的应用中，AI智能体则将为景区带来更多的赋能。

咱们可以从马蜂窝发布的“AI游西江”的景区级应用一窥条理。

在底层运筹帷幄逻辑上，“AI游西江”无疑是更为B端的产物。

马蜂窝主见识连络院院长孙云蕾先容，景区是具体的阔绰场景，拉长旅客停留时长，提高“吃住游娱”的在地阔绰，这是AI智能体第三阶段所要促成的最终指标，即成为智能文旅运营平台。

西江千户苗寨有丰富的文化细节、民族常识，也有许多阔绰点和体验技俩，通过旅客与智能体的交互信息，景区可以对旅客在路子经营、伴手礼选拔、景区玩法体验等选拔偏好上有更多的了解，构建出详备的用户画像，进行良好化的旅客供需处置，更好地打造旅客个性化体验。

在处置层面上，AI可以成为景区与商户的桥梁，通过信息的传递，对区域商户流量进行管控，晋升做事质料，裁汰投诉的发生，周转全域线卑劣量，共建景区流量池。

值得一提的是，马蜂窝的AI智能体还支执25种讲话交互，为异邦旅客打造更city的入境游体验。

对比携程淡薄的旅游平台3.0成见，与马蜂窝在AI上的不同应用，咱们可以发现，OTA的AI发展标的，出现了分野。

在平台3.0的愿景中，携程的AI智商更多的是落在怎样匡助商家降本增效上，而马蜂窝则是径直面向旅客，提供做事，再通过交互的信息数据，为主见识赋能。

马蜂窝选拔走出平台，落地线下，直面真实的旅游市集，颇具勇气。

03

主见识的故事，由AI重新书写

最近各省的文旅收货单接踵出炉，在排名榜中，贵州的欢迎东说念主数和旅游收入齐名列三甲。

2024年，榕江县城的“村超”、“村BA”延续了之前的热度，将贵州东说念主民的花式好客与多彩民族文化展当前旅客眼前，手脚一个领有丰富文旅资源且散播较为均匀的主见识，“住在风物里，玩在山水间”的贵州无疑赢面很大。

但一个念念要长红的主见识，光靠旅游资源与赛事热度，竞争力是远远不够的，贵州政府也在积极求变，预加戒备，改日感与科技感透顶的AI旅游成为了晋升主见识体验的一种花式，此前，贵州仍是有所尝试：

贵阳的“红飘带”长征文化数字艺术馆，蚁合了AI造谣交互、全息影像等科技技巧，再现长征路，得到了旅客们的惊羡；

贵阳的“红飘带”长征文化数字艺术馆，蚁合了AI造谣交互、全息影像等科技技巧，再现长征路，得到了旅客们的惊羡；

贵州省地质博物馆推出AI交互数字东说念主“贵贵”，接收垂直类大讲话模子驱动，领有博物馆的有关专科常识，为游览者解疑答惑……

贵州省地质博物馆推出AI交互数字东说念主“贵贵”，接收垂直类大讲话模子驱动，领有博物馆的有关专科常识，为游览者解疑答惑……

此次马蜂窝与贵州在AI旅游方面的互助，掩盖面愈加每每，在省、市、景区的三个层级的互助，将为旅客带来更好的做事体验，打造贵州AI旅游的柬帖。

小蚂BOT在贵州巡游所引起的究诘仍是瓦解，晋升科技诱骗力这条路是可行的，大概提供在地旅游问答与攻略的BOT，是与主见识和景区更为适配的AI形态，如同旅店的送餐机器东说念主已被每每吸收。

在AI的匡助下，贵州的景区与主见识还可以不绝进行深远探索旅客的价值。

在买通“行中-行前-行后”的数据壁垒后，AI可以匡助主见识挖掘出旅客当下高频关注的意思点、热门，为文旅营销、家具、计策、技俩投资等提供信息支执，让主见识文旅的发展和改进有据可依。

此前马蜂窝与贵州的改进互助，仍是给贵州的文旅产业带来许多赋能：

旧年8月，马蜂窝联结清镇市麦格乡不雅游村等建设了石龙洞超等玩法，建设了洞穴浆板、洞穴泳池等玩法，带旅客解锁水溶洞的更多体验；

旧年10月，马蜂窝与贵州高速公路集团缔结互助公约，以“小车小团”为碎裂口，诊疗两边上风资源，线上线下交融，增强旅游诱骗力良善心度。

可以说，在多番互助之下，马蜂窝和贵州的主见识爆改试验仍是很有瓦解。

此次联结发布省市景区三级AI应用的落地，标志着传统旅游产业与新兴AI时期的深度碰撞与交融。

在这步地作中，不仅蕴含着一个主见识的更始机会开云体育，更是系数旅游产业改进发展的缩影。倘若马蜂窝得胜助力贵州竣事丽都回身，则将为旅游行业在 AI 期间的前行点亮一盏明灯，鼓励旅游产业迈向智能化、个性化的极新期间。